ضمان VELO على الدراجات الهوائية لأجلكم : تـمنحك VELO ضمانا ضـد أي عـيوب في المـواد وجـودة التصنيـع لجميـع المـعـدات الأصـلية ومنتجات ما بعد البيع ، على النحو المحدد أدناه. ضمان سنتان : ويشمل الهيكل “الفريم” (الهيكل والشوكة الصلبة فقط) والـهيكل الـرئـيسي ً ويظل لسنتان للمشتري الأول فقط. ضمان سنتان : ويشمل : المـسـاعـدات ، بما فـي ذلك المسـاعـد الخـلفـي وأجزاءه. الطلاء والملصقات. جميع قطع ناقل الحركة. هذا الضمان لا يسري في حالة : التجميـع أو التركيب غير السليم. التآكـل أو الصدأ. الصيانة الغير صحيحة وعدم وجود صيانة دوريـة عنـد الوكيـل أو الموزع المعتمد. (الصيانات مدفوعة ليست مجانية) تركيب مكونات أو قطع غيار أو ملحقات غير مخصصة في الأصـل للدراجـة أو غـير متوافقـة معها أو من شركات غير معتمدة من VELO. التلف أو الأضرار الـناجمة عن الحوادث أو سوء الإسـتخـدام أو الإستخدام الخاطئ أو الإهمال عنـد اسـتبدال أو تغيير أحد الأجزاء. المنتجات غير مسجلة الملكية (أي جزء أو مكون أصلي آخر) تكون مشمولة بضمان جهة التصنيـع الأصلـية. القطع الإستهلاكية مثل الفحمات والكفرات و الجنزير و غيرها. لا يشمل الضمان في حالـة تخـزين الدراجـة في الشمس لمـدة طـويلة من دون حـمايـة. الدراجــات المستخـدمـة في الأنشطة التجـارية، بمـا في ذلك تلك المستخدمة في أساطيل التأجير أو التجـربة. لا يسـري الضمـان عـلـى مبيعات الجملة. الوزن الزائد حيث أن لكـل دراجـة حـد أعلى من الـوزن دراجــات الـرود و الهـجـين بـشـوكة كـاربون 120 كيلو حــد أعـلـى امـا للدراجات الجبـيلة المينـوم الحـد الأعلى 130 كيلـو و الكاربون 120 كيلو. يصبح هـذا الـضمان بـاطـل بـشكـل كـامل فـي حـالـة إجراء أي تعـديـل في الـهيكـل أو الـشـوكـة أو أي مـكـونـات. يـمتد هـذا الـضمـان بـدايــة مـن تـاريــخ الشـراء الأصـلي. ... VELO غير مـسـؤولة عن الإستخدامات أو الأضـرار الـعـرضية أو الـتـبـعـيـة . ملاحظة : في حالة عطل بالدراجة يجب على العميل تسليم الدراجــة والاتصال بالفني بعد مدة 24 ساعة من موعد التسليم للفحص. هاذا الضمان يسري على بعض المنتجات يجب وجود كرت للضمان مختوم لاستحقاق الضمان
